إضافة اللغتين الروسية والأوكرانية للخط الساخن للسياحة المصرية

نسخة للطباعة2021.09.13

أضافت وزارة السياحة والآثار المصرية رسميا اللغتين الروسية والأوكرانية إلى خدمة الخط الساخن الخاص بها.

وقالت بوابة "أخبار اليوم" إن الوزارة أخطرت غرفة المُنشآت والمطاعم السياحية، بإضافة اللغتين الأوكرانية والروسية لخدمة الخط الساخن الخاص بالوزارة رقم 19654، بهدف تلقى استفسارات وشكاوى السائحين طوال أيام الأسبوع.

وقالت الوزارة فى خطابها للغرفة، إن الخط الساخن يتلقى المكالمات بعدة لغات، منها: الإنجليزية، والفرنسية، والإيطالية، لضمان تقديم أفضل الخدمات للسائحين، وايجاد حلول لأى مشكلة طارئة سريعا.

وتسمح خدمة الخط الساخن بالتواصل بشكل مباشر وأسرع مع السائحين، لتوفير سبل الراحة لهم خلال قضائهم فترة إجازتهم فى مصر.

وتأتي تلك الخطوة فى إطار سياسة الحكومة المصرية الرامية إلى رفع كفاءة الخدمات السياحية المقدمة، كما تتزامن مع بدء الزيادة فى معدلات الحركة الوافدة إلى المقاصد المصرية، وعودة السياحة الروسية واستثماراً للزيادة فى نسب الحركة الوافدة من أوكرانيا.

اشترك في قناتنا على "تيليجرام" ليصلك كل جديد... (https://t.me/Ukr_Press)

وكالة "سبوتنيك" الروسية

العلامات: 
التصنيفات: 

حقوق النشر محفوظة لوكالة "أوكرانيا برس" 2010-2021